Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi

Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi đang khiến nhiều người dùng smartphone gặp phải nhiều rắc rối trong quá trình liên lạc. Vậy bạn cần làm gì để xử lý tình trạng này?

=> Có thể bạn quan tâm: Loa trong điện thoại bị nhỏ và thủ thuật khắc phục

Tại sao điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi?

Tình trạng điện thoại không nhận được cuộc gọi, dù vẫn nhận SIM và có sóng thường do một vài nguyên nhân sau đây gây ra:

► Bạn đang kích hoạt tính năng “Không làm phiền” trên máy. Thông thường ở chế độ này, điện thoại sẽ không đổ chuông, rung và thậm chí không sáng màn hình khi có cuộc gọi đến. Điều này sẽ làm bạn bỏ lỡ các cuộc gọi trên chiếc dế yêu của mình.

► Bạn chặn nhiều số điện thoại. Các số điện thoại trong danh sách chặn sẽ không thể gọi được cho bạn.

► Nếu đang sử dụng một chiếc smartphone Android, có thể lỗi phần mềm CS Fallback đã khiến người dùng không thể nhận cuộc gọi khi bật chế độ mạng 4G/LTE.

► Các ứng dụng trên máy xung đột với nhau hoặc phần mềm của máy đã bị lỗi. Đây cũng là một nguyên nhân gây ra lỗi không nhận cuộc gọi trên smartphone.

Điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi, nên làm thế nào?

Thay vì hoang mang hay cảm thấy bối rối khi gặp phải sự cố không nhận được cuộc gọi trên chiếc dế yêu của mình, bạn nên tìm cách khắc phục tình trạng này. Khi đó, bạn sẽ cần đến một vài thủ thuật sau:

► Kiểm tra xem chế độ “Không làm phiền” có đang được bật hay không. Nếu có, hãy thử tắt bỏ chế độ này.

► Nếu bạn chỉ không nhận được cuộc gọi từ một vài liên hệ nhất định, có thể họ đã nằm trong danh sách chặn. Bạn nên kiểm tra lại mục “Bị chặn” trên máy và tiến hành bỏ chặn những liên hệ mong muốn.

► Với lỗi CS Fallback, bạn nên thử sử dụng mạng 2G/3G để xem sự cố có được khắc phục hay không.

► Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại. Khi thủ thuật này không đem lại hiệu quả như mong muốn, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt trên máy. Cả hai thao tác đều không làm ảnh hưởng tới các dữ liệu có trên smartphone.

Bạn đã áp dụng tất cả những giải pháp được gợi ý ở trên. Tuy nhiên, lỗi điện thoại có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi vẫn chưa được khắc phục? Với trường hợp này, giải pháp còn lại dành cho bạn là đem máy đi sửa chữa ở một trung tâm uy tín. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố một cách hiệu quả và nhanh chóng. Bạn có thể gọi đến HOTLINE: 18002057 để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.

=> Xem thêm: Điện thoại tự tắt nguồn mở không lên Chúc bạn thành công!