Samsung J5 bị đen màn hình, làm sao để khắc phục?

Nếu gặp phải tình trạng Samsung J5 bị đen màn hình, bạn sẽ gần như không thể sử dụng các tính năng có trên máy. Vậy lúc này, bạn cần phải làm sao?

Một chiếc điện thoại tầm trung như Samsung J5 thì sau một thời gian sử dụng, máy sẽ phải đối mặt với nhiều sự cố hư hỏng khác nhau. Trong đó, Samsung J5 bị đen màn hình là một trong những lỗi hư hỏng nghiêm trọng nhất. Bởi đen màn hình vừa làm cản trở sự trải nghiệm của người dùng, vừa là một sự cố không hề dễ để khắc phục.

Biểu hiện, nguyên nhân của lỗi Samsung J5 bị đen màn hình

Trước khi tìm hiểu cách khắc phục của tình trạng màn hình điện thoại Samsung J5 bị đen, bạn cần nắm rõ những dấu hiệu và nguyên nhân thường gặp của lỗi hư hỏng khó chịu này:

✪ Biểu hiện

✦ Samsung J5 tối màn hình. Các tính năng khác cũng không còn dấu hiệu hoạt động.

✦ Samsung J5 tối đen, nhưng máy vẫn có dấu hiệu mở nguồn. Thậm chí có trường hợp máy vẫn đổ chuông khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn đến.

✪ Nguyên nhân

✦ Màn hình J5 đã bị hư hỏng. Nguyên nhân là do máy đã từng bị ngấm nước hoặc phải chịu những tác động mạnh từ bên ngoài. Trong đó, thường gặp nhất là tình trạng J5 bị rơi, va đập và đè nén.

✦ Điện thoại bạn cũng từng gặp phải các sự cố không mong muốn. Nhưng bộ phận bị hư hỏng có thể là nguồn, main,.. chứ không chỉ riêng màn hình.

✦ Samsung J5 bị xung đột phần mềm. Tình trạng này thường xảy ra khi quá trình cập nhật firmware, up ROM bị lỗi. Đồng thời, các ứng dụng không tương thích, các chương trình chứa mã độc được tải về máy cũng có thể gây ra sự cố. 

>>> Có thể bạn quan tâm: J5 2016 bị nóng, nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Samsung J5 bị đen màn hình, bạn phải làm sao?

Nếu Samsung J5 bỗng nhiên bị tối đen, bạn có thể áp dụng một số gợi ý sau để khắc phục:

✪ Khắc phục tại nhà

➥ Đôi khi lỗi này chỉ là do máy đã hết sạch pin mà bạn không hề hay biết. Vì vậy trước tiên, bạn hãy thử sạc pin cho máy trong khoảng 20 phút. Sau đó, bạn khởi động lại J5 xem máy có thể hoạt động trở lại được hay chưa nhé.

➥ Bạn cũng có thể áp dụng cách hard reset Samsung J5. Thủ thuật này chỉ có tác dụng khi máy bị lỗi phần mềm. Đồng thời nếu áp dụng thành công, các dữ liệu trên máy cũng bị xóa sạch hoàn toàn:

• Nhấn tổ hợp phím Nguồn + Home + Tăng âm lượng để vào chế độ Recovery.
• Chọn Wipe data/factory reset => Yes, delete all user data => Reboot system now.
• Bạn chú ý ở chế độ Recovery, bạn dùng phím Tăng/Giảm âm lượng để di chuyển và dùng phím Nguồn để lựa chọn.

✪ Đem máy đi sửa chữa

➥ Nếu những biện pháp khắc phục tại nhà không đem lại tác dụng, bạn cần đem chiếc điện thoại của mình đi sửa chữa.

➥ Sau khi kiểm tra chính xác lỗi hư hỏng, kỹ thuật viên sẽ tư vấn cho bạn cách khắc phục tối ưu:

+ Nếu nguồn, main,... bị hư hỏng, bạn sẽ phải thay mới bộ phận này.

+ Nếu bộ phận bị hư hỏng là màn hình, bạn sẽ phải thay màn hình Samsung J5 nguyên bộ cho máy.

➥ Bạn chú ý chỉ nên lựa chọn các trung tâm sửa chữa uy tín, để lỗi Samsung J5 bị đen màn hình được khắc phục một cách tối ưu.