Cần làm gì khi gặp lỗi Samsung S6 Edge mất âm thanh?

Lỗi Samsung S6 Edge mất âm thanh khiến hoạt động của người dùng gặp nhiều khó khăn. Nếu để lỗi lâu không sửa có thể sẽ ảnh hưởng đến chức năng khác trên máy.

Bạn đang sử dụng chiếc điện thoại Samsung S6 Edge cao cấp và rất hài lòng với chiếc điện thoại này. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng bạn gặp phải lỗi Samsung S6 Edge mất âm thanh, điều này khiến bạn vô cùng lo lắng khi không thể nghe âm thanh gì phát ra từ điện thoại. Lúc này bạn hãy nên tìm nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng mất âm thanh trên Samsung S6 Edge ngay để máy có thể trở lại hoạt động bình thường nhé.

Dấu hiệu cho thấy Samsung S6 Edge bị lỗi mất âm thanh

Lỗi mất âm thanh không phải là tình trạng hiếm gặp. Bạn có thể dễ dàng nhận qua bởi những dấu hiệu dưới đây:

✶ Bạn vẫn nhận tin nhắn, cuộc gọi nhưng không thấy chuông báo tin nhắn, không thể nghe nhạc hay chơi game

✶ Thanh điều chỉnh âm lượng bị ẩn khiến bạn không thể điều chỉnh tăng giảm âm lượng.

✶ Bật loa ngoài không nghe được âm thanh, tuy nhiên dùng tai nghe thì vẫn nghe thấy âm thanh bình thường.

=> Tham khảo thêm: Samsung s6 edge bị đơ màn hình phải làm sao?

Nguyên nhân gây lỗi Samsung S6 Edge mất âm thanh

Có rất nhiều nguyên nhân gây nên lỗi S6 Edge mất âm thanh. Dưới đây chúng tôi xin được liệt kê những nguyên nhân cơ bạn thường gặp:

✶ Điện thoại bị lỗi phần mềm gây mất âm thanh, đối với tình trạng lỗi phần mề thông thường máy sẽ mất âm thanh khi nghe nhạc nhưng âm báo tin nhắn hay chuông cuộc gọi đến vẫn bình thường hoặc ngược lại.

☉ Với lỗi do phần mềm thì thông thường là vì người dùng đã cài đặt ứng dụng nào đó không tương thích với máy gây xung đột hoặc do chạy quá nhiều ứng dụng trên máy khiến máy quá tải và dẫn đến lỗi.

✶ S6 Edge bị lỗi mất âm thanh do phần cứng:

☉Do người dùng làm rơi rớt máy, va đập, rơi nước khiến máy bị lỗi âm thanh.

☉ Loa ngoài của Samsung S6 Edge bị dính nhiều bụi bẩn do không được vệ sinh máy thường xuyên nên đã gây nghẹt loa.

☉ Do dây cáp loa ngoài đã bị đứt, IC audio âm thanh đã bị hư hỏng khiến S6 Edge bị lỗi âm thanh.

Cách khắc phục lỗi Samsung S6 Edge mất âm thanh hiệu quả

Với tình trạng S6 Edge mất âm thanh, chắc chắn sẽ gây rất nhiều trở ngại cho người dùng. Lúc này thông thường bạn sẽ nghĩ ngay đến việc tìm đến trung tâm sửa chữa Samsung uy tín để được khắc phục. Tuy nhiên với lỗi hư hỏng phần mềm bạn có thể sẽ khắc phục được với những cách dưới đây đó:

✶ Reset máy rồi kiểm tra lại xem âm thanh đã được khắc phục chưa. Bên cạnh đó bạn có thể chọn khôi phục cài đặt gốc để giải quyết những lỗi phần mềm trên máy một cách hiệu quả.

✶Hãy kiểm tra cài đặt máy xem bạn có đang để âm lượng quá nhỏ hoặc chế độ im lặng hay không.

✶ Cần vệ sinh máy đặc biệt chú ý loại bỏ bụi bẩn ở loa ngoài. Bạn có thể dùng tăm bông sạch thấm cồn và lau sạch bụi bẩn bám trên loa.

Nếu bạn đã thực hiện các cách trên mà không khắc phục được lỗi Samsung S6 Edge mất âm thanh thì có nghĩa là Samsung S6 Edge bị hư hỏng nặng và bị lỗi phần cứng thì cách khắc phục tốt nhất lúc này là bạn cần đem máy đến trung tâm uy tín như FASTCARE để được kiểm tra và thay thế sữa chữa chính xác các bộ phận như loa, IC audio trên máy nhé.

>> Xem thêm: Samsung S6 Edge bị mất wifi